Quella che vedete qui sotto è stata la mia prima vera esperienza editoriale….. E mi è andata proprio bene.

Avevo voglia di scrivere il risultato di anni e anni di esperienza come Formatore: era il 1998. Ho “puntato alto” e allora ho contattato la Casa Editrice Franco Angeli, che è il top del settore, con speranza ma anche con il solito dubbio. “Sarò all’altezza?”, “Mi prenderanno sul serio?”. Poi, una mattina, ero a Belluno, mi chiama sul telefono la responsabile Editoriale e mi dice: “Abbiamo deciso di pubblicare!” Top, Top, Top! Troppo contento!

 

Il training per i venditori nell’era della qualità e del servizio. Gestire con successo l’evoluzione del cliente

Autore e curatore Vincenzo Pezzella

Edizioni Franco Angeli, 2002

“L’azienda mi ha affidato il lancio della nuova linea di prodotti e la responsabilità del corso ai venditori. Dovrò pensare alla stesura degli argomenti da esporre ed alla trasmissione delle informazioni”. … Questo testo è scritto per permettere di affrontare con successo, anche senza essere degli specialisti della comunicazione, l’esperienza di un Piano di Formazione aziendale rivolto alla forza vendite. Eccetera….

E ora, la voglia di scrivere è tornata… ma si va in narrativa!   Ciaoooooooo